Para optimizar este saldo positivo hay que prestar atención a cómo disfrutamos este uso sin exceso y de la manera más provechosa. Con este fin, PantallasAmigas, Twitter y Fundación MAPFRE promueven esta serie de recomendaciones paras ayudar a las familias en esta labor, Por supuesto, deben ir acompañadas de las imprescindibles prácticas relativas a garantizar las condiciones de seguridad y privacidad de los dispositivos y aplicaciones conectadas.

Para ver el decálogo completo, visita la siguiente liga:

https://www.videojuegosenfamilia.com/salud-digital/

Estos materiales se realizan por especialistas y tienen un fundamento basado en estudios serios.

Puedes compartirlos en tus redes sociales y también darle un LIKE a nuestra página de Facebook.

Fuente: The National Child Traumatic Stress Network

Para ver el documento original: https://www.nctsn.org/sites/default/files/resources/fact-sheet/outbreak_factsheet_1.pdf

1. Dedícale tiempo

Si decides acercarte a una víctima de violencia, hazlo durante un momento de calma. Involucrarte cuando los ánimos estén muy agitados puede poner a esa persona en peligro. Asegúrate de reservar tiempo en caso de que la víctima decida abrirse. Si la persona decide revelar años de miedo y frustración acumulados no puedes finalizar la conversación porque tienes otro compromiso.

2. Inicia una conversación

Puedes mencionar el tema de la violencia familiar diciendo “Estoy preocupado por ti porque …” o “Estoy preocupado por tu seguridad …” o “He notado algunos cambios que me preocupan …” Tal vez has visto a la persona usando ropa para cubrir moretones o notado que de repente se ha vuelto inusualmente callada(o) y retraída(o). Ambos pueden ser signos de violencia.

Hazle saber a esa persona que serás discreto sobre cualquier información. No intentes forzar a la persona a abrirse; deja que la conversación se desarrolle a un ritmo cómodo.Tómalo con calma. Es importante hacerle saber que estás disponible y que le comprendes.

3. Escucha sin juzgar

Si la persona decide hablar, escucha su historia sin juzgarla, ofrécele consejos o sugiere soluciones. Lo más probable es que si escuchas activamente, la persona te diga exactamente lo que necesita. Solo dale la oportunidad de hablar.

Puedes hacer preguntas aclaratorias pero, principalmente, deja que la persona exprese sus sentimientos y miedos. Puedes ser la primera persona en la que la víctima ha confiado.

4. Aprende las señales de advertencia

Muchas personas intentan encubrir la violencia por diversas razones, conocer las señales de advertencia es muy importante para poder ayudarlas:

Signos físicos

• Ojos morados
• Labios rotos
• Marcas rojas o moradas en el cuello
• Moretones en los brazos

Signos emocionales

• Baja autoestima
• Se disculpa demasiado
• Temerosa(o)
• Cambios en los patrones de sueño o alimentación
• Ansiosa(o) o nerviosa(o)
• Abuso de sustancias
• Síntomas de depresión
• Pérdida de interés en actividades y pasatiempos que antes disfrutaba
• Hablar de suicidio

Señales de comportamiento

• Volverse retraída(o) o distante
• Cancelar citas o reuniones en el último minuto
• Llegar tarde a menudo
• Privacidad excesiva con respecto a su vida personal
• Aislarse de amigos y familiares

5. Cree a la víctima

Debido a que la violencia familiar tiene más que ver con el control que con la ira, a menudo la víctima es la única que ve el lado oscuro del perpetrador. Muchas veces, la gente se sorprenden al saber que una persona que conocen podría cometer actos de violencia. En consecuencia, las víctimas a menudo sienten que nadie les creería si contaran sobre la violencia que viven. Cree la historia de la víctima y díselo. Para una víctima, tener a alguien que sepa la verdad puede brindarle una sensación de esperanza y alivio.

Di a la víctima:

• Te creo
• Esto no es tu culpa
• No te mereces esto

6. Validar los sentimientos de la víctima

No es inusual que las víctimas expresen sentimientos contradictorios sobre su pareja y su situación. Estos sentimientos pueden variar entre:

• Culpa y enojo
• Esperanza y desesperación
• Amor y miedo

Si deseas ayudar, es importante que valides sus sentimientos haciéndole saber que tener estos pensamientos conflictivos es normal. Pero también es importante que confirmes que la violencia no está bien y que no es normal vivir con miedo a ser atacado físicamente. Es posible que algunas víctimas no se den cuenta de que su situación es anormal porque no tienen otros modelos de relaciones y se han acostumbrado gradualmente al ciclo de violencia. Díle a la víctima que la violencia no es parte de las relaciones saludables. Sin juzgar, hazle saber que su situación es peligrosa y que te preocupas por su seguridad.

7. Ofrece ayuda y soporte

Ayuda a la víctima a encontrar apoyo y recursos. Busca números de teléfono para refugios, servicios sociales, policía, abogados, consejeros o grupos de apoyo. También puedes ayudarle a obtener información sobre cualquier ley relacionada con órdenes de protección/órdenes de restricción e información de custodia de menores.

Si la víctima te pide que hagas algo específico y estás está dispuesta(o) a hacerlo, no dudes en ayudar. Si no puedes hacerlo, intenta encontrar otras formas de satisfacer la necesidad. Identifica sus fortalezas para que encuentre la motivación para ayudarse a si misma(o).

Lo importante es hacerle saber que estás allí, disponible en cualquier momento. Hazle saber la mejor manera de comunicarse contigo si necesita ayuda.

8. Ayuda para hacer un plan de seguridad o escape

Ayuda a la víctima a crear un plan de seguridad que pueda ponerse en práctica si la violencia ocurre nuevamente o si decide abandonar su domicilio. Hacer un plan puede ayudar a visualizar qué pasos son necesarios y prepararse psicológicamente para hacerlo.

Ayuda a la víctima a pensar en cada paso del plan de seguridad, sopesando los riesgos y beneficios de cada opción y las formas de reducir los riesgos.

Asegúrense de incluir lo siguiente en el plan de seguridad:

• Un lugar seguro para ir en caso de emergencia, o si decide salir de casa
• Una excusa preparada para irse si se siente amenazada(o)
• Una palabra clave para alertar a familiares o amigos de que necesita ayuda
• Una “bolsa de escape” con dinero en efectivo, documentos importantes (acta de nacimiento, identificación oficial, etc.), llaves, artículos de tocador y una muda de ropa a la que se pueda acceder fácilmente en una situación de crisis.
• Una lista de contactos de emergencia, incluidos familiares o amigos de confianza, refugios locales y línea telefónica de violencia familiar.

9. Qué no hacer o decir a una víctima de violencia familiar

Aunque no hay una forma correcta o incorrecta de ayudar a una víctima de violencia familiar, debe evitar hacer algo que empeore la situación. Aquí hay algunos cosas que los expertos sugieren evitar:

• Golpear al abusador.
• Culpar a la víctima. Eso es lo que hace el abusador.
• Subestimar el peligro potencial para la víctima y para ti mismo.
• Prometer cualquier ayuda que no puedas proporcionar.
• Dar apoyo condicional.
• Hacer cualquier cosa que pueda provocar al abusador.
• Presionar a la víctima.
• Si la víctima no está dispuesta(o) a abrirse al principio, se paciente.
• Hacer cualquier cosa que haga la situación más difícil para la víctima.

Fuente:  Verywell Mind

Para ver el documento original: https://www.verywellmind.com/how-to-help-a-victim-of-domestic-violence-66533

• Te estás volviendo mucho más crítica(o) contigo misma(o), pensando que eres estúpida(o) o gorda(o) o que tienes mucha suerte de tener una pareja.
• Renuncias a tus propias opiniones y piensas que tu pareja tiene razón en todo.
• Te sientes más estresada(o) o preocupada(o) todo el tiempo; sientes náuseas o tiene “malas mariposas” en la panza. A veces, el estrés también puede evitar que comamos y durmamos adecuadamente, u ocasionar que tengamos dolores de cabeza.
• Tienes una sensación de “temor” con más frecuencia.
• Tienes miedo de cómo reaccionará tu pareja ante una situación.
• Evitas decir algo porque no quieres molestar a tu pareja.
• Te sientes asustada(o) cuando tu pareja se enoja pues no puedes predecir su comportamiento.
• Sientes la presión de cambiar quién eres o de cambiar la relación más allá de lo que deseas.
• Sientes que tienes que cuidar cada acción que realizas.
• Te aíslas más y ves menos a familiares y amigos para evitar discusiones con tu pareja.

¿Por qué las personas permanecen en relaciones violentas?

Hay muchas razones por las cuales las personas permanecen en relaciones violentas.

Es posible que la persona sienta miedo de irse, ya que le preocupa que su pareja intente detenerla(o) y se vuelva aún más violento(a). También es posible que le preocupe dejar de tener el apoyo económico, o perder su hogar y a sus hijos.

No olvides que es un delito que alguien te maltrate en tu propia casa o en cualquier otro lugar, ya sea tu pareja, un familiar o algún conocido. Quienquiera que sea la persona que ejerce violencia hacia ti, la violencia física o emocional nunca es tu culpa.

Aunque puedas sentirte responsable y culpable, el problema es esa persona violenta, no tú.

Fuente: Victim Support

Para ver el documento original: https://www.victimsupport.org.uk/crime-info/types-crime/domestic-abuse/recognising-signs-domestic-abuse

El estrés durante una pandemia puede provocar:

• Temer y preocuparse por su propia salud y la salud de sus seres queridos.
• Cambios en el sueño o patrones de alimentación.
• Dificultad para dormir o concentrarse.
• Empeoramiento de los problemas de salud crónicos.
• Empeoramiento de las condiciones de salud mental.
• Mayor uso de alcohol, tabaco u otras drogas.

Formas de lidiar con el estrés:

• Tómate un descanso de mirar, leer o escuchar noticias, incluidas las redes sociales. Escuchar repetidamente información sobre la pandemia no es beneficioso.
• Cuida tu cuerpo. Haz respiraciones profundas, estiramientos o medite.
  • Trata de comer comidas saludables y bien balanceadas.
  • Haz ejercicio regularmente, duerme lo suficiente.
  • Evita el alcohol y las drogas.
• Tómate el tiempo para relajarte. Intenta hacer otras actividades que disfrutes.
• Conéctate con otros. Habla con personas de tu confianza acerca de sus preocupaciones y cómo te sientes.

Fuente: CDC

Para ver el documento original: https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/daily-life-coping/managing-stress-anxiety.html

Revisa esta infografía y conoce cómo te puedes sumar a ayudar a prevenir las agresiones.

[fivo_docs title=”Infografía sobre acciones urgentes para proteger niñas, niños y adolescentes” ids=”10394″]

En México contamos con un número único nacional de llamadas de emergencia 911. En este número se atienden emergencias, faltas y delitos que de manera coordinada se canalizan a instituciones de procuración de justicia, seguridad publica, salud, protección civil e instituciones de asistencia pública y privada.

Con una sola llamada las distintas autoridades podrán coordinarse para ayudarte en caso de que sufras violencia en casa.

app 911

App gratuita que puedes descargar desde tu celular y tiene 3 funciones:

1. Notificación de Emergencia: Te da acceso a un menú en el que identificarás los tipos de incidentes que puedes reportar: médicos, de protección civil o de seguridad. Podrás mandar un vídeo, audio o una foto.
2. Llamada de emergencia: Al presionar el botón, enlaza por medio de una llamada tu dispositivo móvil con el Centro de Atención de Llamadas de Emergencia más cercano a tu ubicación.
3. Botón de pánico: Funciona para reportar una emergencia silenciosa. Al presionarlo durante tres segundos la pantalla de tu celular se bloquea, esto quiere decir que la solicitud de ayuda ha sido enviada y tu equipo es geolocalizado para enviar la alerta al Centro de Atención más cercano.

089

Es un número específico para las autoridades de seguridad pública que permite denunciar hechos que constituyen delitos. Opera las 24 horas y garantiza el anonimato de quien denuncia pues no se le solicitan sus datos.

También el servicio 089 cuenta con un sistema de denuncia en linea desde el siguiente sitio web: http://201.144.201.205/denuncia/

Si necesitas información de tu estado descarga nuestro Catálogo de Autoridades Estatales.